نرم افزار ERP هتلداري، تعامل با مشتري را حفظ مي كند و باعث مي شود تا آنها احساسي خوب نسبت به خدمات هتل داشته باشند. با ما همراه باشيد.

ERP چگونه می تواند برای صنعت هتلداری مفید باشد؟

 

نرم افزار ERP راه کاری برای مدیریت هتل و برای هتلداران طراحی شده است تا بتوانند فعالیت های خود را به طریقی موثر مدیریت کنند. این نرم افزار به هتلدار در مدیریت سیستم های صورتحساب، رزرواسیون، رزرو آنلاین، وضعیت اتاق و خیلی از موارد دیگر تنها در قالب یک نرم افزار واحد کمک می کند. این نرم افزار، راه حلی نهایی برای مدیریت نهایی هتلها در جهت حفظ مهمان نوازی شان، مدیریت ارتباط با مشتری، و کمک در فرآیند موثر تصمیم سازی می باشد. همچنین این نرم افزار می تواند برای تعامل با مهمان در جهت مدیریت اتاق ها مورد استفاده قرار گیرد.

 

erp

 

 

این نرم افزار چگونه می تواند برای صنعت هتلداری مفید باشد؟

 

 

برای اداره ی روان کسب و کار، باید راهکار نرم افزار ERP که به درستی کار بکند را داشته باشید. راه حل نرم افزار ERP ابزاری حیاتی برای روان سازی عملکردهای هتل است. نرم افزار ERP هتلداری، تعامل با مشتری را حفظ می کند و باعث می شود تا آنها احساسی خوب نسبت به خدمات هتل داشته باشند. استفاده از این نرم افزار دارای مزایای بیشتری می باشد که در زیر به آنها اشاره شده است.

 

erp

 

1 . سیستم متمرکز

 

نرم افزار ERP هرفعالیتی را زیرنظریک واحد کنترل می کند. مدیر هتل می تواند تمام فعالیت های هتل را با سیستمی متمرکز مدیریت بکند. این نرم افزار به هتل دار کمک می کند تا عملکرد روزانه هتل را مدیریت کرده و اتفاقات بروز در کار روزانه در هر جایی ازهتل را مشاهده کند.

 

 

2 . سیستم قابل اعتماد

 

این سیستم به رفع خطاهای انسانی کمک می کند و به همین دلیل است که شما به نرم افزار مدیریت هتل نیاز دارید. کلیه ی رزروها به جای ثبت در دفتر پذیرش، بصورت آنی و دیجیتالی مستند شده و در جلوگیری از رزروهای دوگانه که باعث ایجاد مسئله می شوند، کمک میکند. علاوه بر این، هیچ گونه صورتحسابی از قلم نمی افتد. هرگونه تبادل مالی توسط مشتری ضبط می گردد و در صورتحساب نهایی او گنجانده می شود.

 

 

3 . سهولت مضاعف

 

 

با استفاده از سیستم آنلاین رزرواسیون، افراد می توانند ابتدا در دسترس بودن اتاقها را بررسی کرده و سپس رزرواسیون خود را انجام دهند. در این سیستم وضعیت اتاق بعد از مرتب شدنش به صورت اتوماتیک بروزرسانی می شود. این نرم افزار می تواند فرآیند رزرو را به روشی مناسب برای کسانی که بدنبال رزرو هستند، انجام دهد. این نرم افزار می تواند به آنها در انتخاب اتاق دارای امکاناتی که بدان نیاز دارند، کمک نماید. همچنین می تواند رزرواسیون برای مهمانان خارجی را بدون هیچگونه هزینه تماس برون مرزی ممکن سازد.

 

 

4 . صدور صورت حسابها و گزارش ها بدون استرس

 

 

این نرم افزار به فرآیند صدور گزارش و سهولت در تولید صورتحساب کمک می کند. این نرم افزار نگهداری امن اطلاعات رزرواسیون، میهمانان، تراکنشها، صورتحساب و .... را میسر می سازد.همچنین به ایجاد گزارشهایی دقیق و کامل کمک می کند. پیشینه ی مشتری تنها در عرض چند ثانیه بررسی می شود و اولویت های مشتری به صورت اتوماتیک در حین فرآیند رزرو بروزرسانی می شود.

 erp

 

 

5 . استفاده ی آسان

 

 

آموزش کمتری نیاز داشته و براحتی قابل استفاده است. این نرم افزار دارای رابط کاربری مناسب و آسان برای هتلدار است. همچنین کارمندان با استفاده ی راحت ازاین نرم افزار قادر خواهند بود تا سیستم نرم افزاری داخلی خود را مدیریت نمایند. نرم افزار مدیریت هتل این امکان را به هتلداران می دهد تا حرفه ای کار کنند و عملکرد خود را در محیطی بدون استرس بهبود ببخشند. 

 

منبع : 


به اشتراک بگذارید :


جويا افزار ماندگار پرسيا ( جام پرسيا ) توليد كننده نرم افزارهاي يكپارچه سازماني  :

 

. نرم افزار برنامه ريزي منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مديريت زنجيره تامين ( Supply Chain Management ( SCM

. مديريت منابع مالي ( Financial Resource Management ( FRM

. مديريت بودجه (Budget Management)

. مديريت منابع انساني ( Human Resource Management ( HRM

. مديريت منابع توليد ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مديريت فرآيند كسب و كار ( Business Process Management ( BPMS

. مديريت ارتباط با مشتري ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدير وظايف (Task Management)

. هوشمندي كسب و كار Business Intelligent

. داشبورد مديريتي (Dashboards)

. اتوماسيون اداري ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رساني : 02188844244

 

 

ارتباط از طريق واتساپ

 

 


 ثبت نظر