ركود جهاني حاصل از شيوع كوويد 19 باعث شتاب كسب‌وكارها به سوي دوركاري شده است. اين موضوع در بسياري از سازمان‌ها به معناي بالابردن عملكرد ابري و زيرساخت آن به‌گونه‌اي مي‌باشد كه توان فعاليت به‌صورت دوركاري را داشته باشد. با ما همراه باشيد...

غلبه بر کنترل و نظارت، کلید موفقیت اجرای ابر

 

محبوبیت ابر طی دهه‌ی گذشته به اوج رسیده است و بدون شک در طول سال 2020 ، صعودی بی‌سابقه را تجربه خواهد کرد. در واقع انتظار می‌رود که بازار خدمات ابر عمومی در جهان طی سال 2020، 17 درصد رشد داشته باشد و گویای این مطلب می‌باشد که ارزش آن از 227.8 میلیارد دلار در سال 2019 به رقمی معادل 266.4 میلیارد دلار در سال 2020 خواهد رسید. پذیرش و در ادامه اجرای آن توسط کسب‌وکارها و دُوَل مربوطه در کاهش هزینه‌ها، انعطاف‌پذیری، سهولت و سرعت توسعه‌ی آن و البته امنیت بالا، خلاصه می‌گردد. علاوه بر این، نیازی به یاد آوری قابلیت‌های مناسب این مدل جهت دورکاری کارکنان در این روزها که به رویکردی مهم تبدیل گشته است، نمی‌باشد.

 

ERP

 

با این ‌حال به نظر می‌رسد که اجرای ابر در بسیاری از کسب ‌وکارها پیچیده‌ تر انگاشته می‌شود. جهت استفاده‌ی موفقیت‌ آمیز از ابرلازم است به تصورات اشتباه اهمیت داده شود. لازم است سازمان‌ها تشخیص بدهند که با مدیریت نادرست ابر، کنترل و زیر نظرداشتن شبکه و اجرای برنامه از عهده‌ی کارکنان خارج می‌گردد. این مشکلات فروپاشی، پیچیدگی بیشتر و تأثیری جدی بر سودمندی کاربر را در پی خواهد داشت. حرکت سازمان‌ها به سمت ابر نیازمند آموزش چالش‌های آن به کارکنان، به خاطر سپردن آنها در طول انتقال و بینشی استراتژیکی درمورد چگونگی غلبه بر آن، می‌باشد. شکست در این امر به این معنا خواهد بود که کارکنان از ابر در دسترس، کاملاً بهره‌مند نشده اند. مزایا به این معنا تلقی می‌گردد که بهبودی سودمندی موجود در ایام دورکاری و کار در منزل به همان اندازه‌ای باشد که در محیط اداری حاصل می‌گردد، و دری به‌ سوی نوآوری قلمداد گردد و استمرار در اجرایش، منجر به ترقی گردد.

 

چرایی اهمیت نظارت به‌منظور حصول مزایای ابری

 

- استراتژی‌های اجرایی فدای پیشرفت سریع

رکود جهانی حاصل از شیوع کووید 19 باعث شتاب کسب‌ وکارها به سوی دورکاری شده است. این موضوع در بسیاری از سازمان‌ها به معنای بالابردن عملکرد ابری و زیرساخت آن به ‌گونه‌ای می‌باشد که توان فعالیت به ‌صورت دورکاری را داشته باشد. به ‌هر حال تقلا برای تحرکی سریع و به همان نسبت حفظ عملکرد کسب‌ وکار به این معناست که بسیاری از سازمان‌ها به دنبال راهکاری هستند که عاری از دغدغه‌ی فکری حاصل از استراتژی‌های اجرایی بلند مدت خود باشد. این راهکارها اطمینان سازمان‌ها از چگونگی عملکردشان را نیز شامل می‌گردد. این موضوع باعث می‌شود که بسیاری از کسب‌ وکارها تحت تأثیر اجرای کُند سیستم‌ها و ضعف در برنامه‌ ریزی زیرساخت، سودمندی خود را از دست بدهند.

 

ERP

 

- اهمیت بالای نظارت و کنترل در اجرا

کسب ‌وکارهایی که در حال حاضر ابر را مورد استفاده قرار می‌دهند و یا حتی کسب‌ و کار خود را از سیستم قدیمی به راهکاری محلی - ابری انتقال می‌دهند، لازم است درباره‌ی این مطلب که تا چه میزان اعمال تغییرات بر نوع کنترل و نظارت تیم‌های عملیاتی آنها تأثیر گذار است، بیشتر بیندیشند. بر اساس گزارش Rethink Possible که اخیراً منتشر شده است، به طور معمول یکی از سه تیم تصمیم ‌گیرنده‌ی فناوری اطلاعات فاقد نظارتی جامع بر روی برنامه‌ها، شبکه و کاربران نهایی می‌باشند. بدون در اختیار داشتن این بینش، تیم‌های فناوری اطلاعات مجبور به پروازی کور می‌باشند. به طور معمول این مسئله توانمندی آنها را در اثبات این مسئله که آیا ابر در عیب‌یابی و رفع مشکلات کاربران نهایی مؤثر عمل می‌کند، تحت تأثیر قرار می‌دهد. گذشته از اینها انجام به‌روزرسانی ممکن است ضروری‌تر به نظر برسد ولی به معنای عملکرد صحیح برنامه‌ها یا شبکه نمی‌باشد. درواقع ممکن است اجرای آن به‌قدری ضعیف باشد که نبودنش بهتر از بودنش به نظر برسد. بااین‌وجود تیم‌های فناوری اطلاعات تا هنگام مشاهده‌ی کامل شبکه و برنامه‌ها و در ادامه‌ی آن نظارت به‌منظور اعمال تغییرات و تفاوت‌ها، قادر به شناسایی این مهم نمی‌باشند. علاوه بر اینها عدم نظارت به این معناست که امتحان و انطباق تجاربی که کارکنان کسب کرده‌اند، امکان‌پذیر نمی‌باشد. وجود این مشکل تأثیری جدی بر سودمندی کاربران نهایی به دنبال خواهد داشت.

 

کسب ‌و کارهایی که در برابراین چالش‌ها مقاومت کرده‌اند در مقایسه با شرکت‌هایی که در برابر این چالش‌ها مدیریتی موفق داشته‌اند به طرز چشمگیری متضرر گشته‌اند. به ‌عنوان ‌مثال مؤسسات مالی و حقوقی را در نظر بگیرید که کارکنانش در طول خدمت کاری خود باید به طور مرتب به فایل‌هایی قطور دسترسی داشته باشند. اگر زمان بارگذاری این اسناد طولانی باشد اجرای ضعیف شبکه و افت کاری کارکنان را به همراه خواهد داشت. این مشکل در ارائه‌ی خدماتی سریع و مؤثر به مشتریان، اختلالاتی را در پی خواهد داشت. با گذشت زمان، این مسئله نا امیدی کارکنان را به همراه خواهد داشت و لازم به یادآوری نمی‌باشد که عدم رضایت مشتریان در پی محقق نشدن بموقع احتیاجاتشان نیز به وقوع می‌پیوندد. این مشکل نه‌تنها باعث به چالش کشیدن مشتریان فعلی می‌گردد بلکه عدم وجود تعاریفی مثبت از سوی مشتریان، جذابیت کسب‌وکارهای جدید را با مشکلاتی عدیده روبرو می‌سازد.

بنابراین مدیریت عملیات ابری، مهم‌ترین نقش را در ارائه‌ی مزیتی رقابتی و در نتیجه موفقیت در کسب‌وکار ایفا می‌کند. اثبات این موضوع در گزارش Rethink Possible  به چشم می‌خورد که نشان‌دهنده‌ی نظرات بیش از نیمی از مشتریان می‌باشد که معتقد هستند اجرای کُند و فناوری‌ای از دور خارج گشته، تأثیری مستقیم بر موفقیت کسب‌وکار دارد. در صورت اثبات موفقیت و سودمندی کسب‌وکار، لازم است در راستای حل این‌گونه مسائل سرمایه‌گذاری‌هایی در زمینه‌ی فناوری انجام شود.



- زمانِ سرمایه‌گذاری در مدیریت عملکرد و شتاب در فناوری 

کسب‌وکارها جهت بهره‌مندی از نظارتی سراسری، نیازمند راهکارهای فناوری اطلاعات می‌باشند که تیم‌های عملیاتی به‌واسطه ی آنها قادر باشند اثبات این مسئله که آیا اجرای ابری به همان شکل مورد انتظار مفید عمل کرده است، را به انجام برسانند. راهکارهای بهینه‌سازی و برنامه و شبکه تنها به‌واسطه ی تقویت تیم‌های فناوری اطلاعات به ‌منظور کنترل و بررسی موارد عملیاتی، قابل‌اجرا می‌باشند. این موضوع آنها را قادر به تجسم و سپس اصلاح هرگونه چالش حاصل از تجارب گذشته‌ی کارکنان می‌سازد، از جمله اینکه تأخیر در کدام قسمت غیرقابل پذیرش می‌باشد و یا برنامه‌ای شتاب‌دهنده که مؤثر واقع شود. به‌عنوان‌مثال اطلاع از اینکه چه چیزی مانع بارگذاری کُند فایل‌ها در محیط Office 365 می‌شود و یا منجر به ارتباطی مؤثرمی گردد، از اهمیت بالایی برخوردار می‌باشد و لازم است که این مسائل هر چه سریع‌تر برطرف گردند. به ‌طورکلی این راهکارها دسترسی تیم‌های فناوری اطلاعات را به عملکردی مطلوب میسر می‌سازد و کاربر نهایی قادر به افزایش تجارب دیجیتالی خود می شود و مزایایی که منجر به صحت و رشد کسب‌وکار گردد، را مهیا خواهند ساخت.

 

ERP

 

- ابر آینده‌ی کسب‌وکار است، لازمه ی آن مدیریتی صحیح می باشد

جای تعجب ندارد که کسب‌وکارها بمنظورمدرن سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات خود به سمت ابر که مزایای بی‌شماری را پیشنهاد می‌دهد، متمایل گشته‌اند. به‌ هر حال تغییر رویه به‌ سوی ابر باعث می‌گردد تا تیم‌های عملیاتی کنترل و دید لازم را برای اطمینان کافی از اجرا، تجارب کاربر نهایی و کسب‌وکاری سودمند و موفق به دست بیاورند. لازم است تا این توانمندی‌ها در سرتاسر راهکارهای مدیریت اجرا و تسریع دهندگان برنامه به تیم‌های فناوری اطلاعات محول گردد و در ادامه آنها را مجهز به تشخیص، تجزیه ‌و تحلیل و مهار مسائل اجرایی‌شان سازد. سرمایه‌گذاری در این مدل از فناوری از این ‌جهت از اهمیت بالایی برخوردار می‌باشد که نه‌ تنها عملکرد مؤثر سازمان‌ها را به همراه خواهد داشت بلکه اخلال در صنعت کسب‌وکارشان را نیز موجب می‌گردد؛ بنابراین تحول دیجیتال، به معنای داشتن آینده ی ایده آل کسب و کار در مقیاس کلی و در نتیجه گشایش اقتصادی می‌باشد.

 

منبع : ERP

 

 


به اشتراک بگذارید :


جويا افزار ماندگار پرسيا ( جام پرسيا ) توليد كننده نرم افزارهاي يكپارچه سازماني  :

 

. نرم افزار برنامه ريزي منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مديريت زنجيره تامين ( Supply Chain Management ( SCM

. مديريت منابع مالي ( Financial Resource Management ( FRM

. مديريت بودجه (Budget Management)

. مديريت منابع انساني ( Human Resource Management ( HRM

. مديريت منابع توليد ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مديريت فرآيند كسب و كار ( Business Process Management ( BPMS

. مديريت ارتباط با مشتري ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدير وظايف (Task Management)

. هوشمندي كسب و كار Business Intelligent

. داشبورد مديريتي (Dashboards)

. اتوماسيون اداري ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رساني : 02188844244

 

 

ارتباط از طريق واتساپ

 

 


 ثبت نظر