كمپين هاي بازاريابي براي راه حل هاي برنامه ريزي منابع سازماني (ERP) غالباً جنبه هايي از اين نرم افزار مانند قابليت هاي ابري ، قيمت گذاري رقابتي يا هوش تجاري داده هاي بزرگ (BI) را به منظور جذب خريداران بالقوه برجسته مي كنند.

اگرچه این کار اثر بخش است ولی این ویژگی ها الزاماً تضمین نمی کنند که سیستم ERP پاسخگوی نیازهای سازمان شما باشد.

 

تعیین معیارهای انتخاب ERP قبل از مقایسه راه حلها یک اقدام اساسی است که روند انتخاب را به مسیر موفقیت هدایت می کند.

 

برخی از شگفت انگیزترین حقایق در مورد انتخاب معیارهای ERP حول محور تعصب غیرمنتظره، تمرکز بر تجربه کاربر (UX) ، و احساس غرور در مورد شخصی سازی نرم افزار هستند.

 

 

معیارهای عینی تعصبات ذهنی را می پوشانند!

 

در یک محیط ایده آل ، معیارهای انتخاب ERP از عناصر کاملاً عینی و قابل اندازه گیری تشکیل می شود که کاملاً دارای وزن هستند تا با نیازهای عملیاتی سازمان شما مطابقت داشته باشند.

 

متأسفانه ، برخی از مهمترین معیارهای انتخاب سیستم ERP از روی تعصب هستند ، حتی اگر داده ها از اعداد دقیق تشکیل شده باشند.

 

در نگاه اول ، به نظر می رسد برخی از داده های بازار جنبه های کمی را در انتخاب ERP ملاک می دانند. برای مثال قیمت پیاده سازی ERP می تواند یک معیار عینی تلقی شود زیرا هزینه نهایی نرم افزار با عدد بیان می شود.

 

این خط تفکر گمراه کننده است. قیمت گذاری نرم افزار ERP ارزش اجرای آن و همچنین میزان برگشت سرمایه (ROI) حاصل از بکارگیری این سیستم را نشان نمی دهد. گرانترین راه حل های نرم افزاری ERP لزوما بهترین نیستند و ارزانترین راه حل های ERP نیز الزاما بدترین نیستند. در حقیقت، راه حلی که برای یک سازمان مناسب باشد ممکن است برای سازمان دیگری مناسب نباشد.

 

بعضی اوقات ، پیاده سازی های پر هزینه میزان  عملکردی را که توسط یک سیستم اقتصادی تر و ارزان تر ارائه می شود ، ندارند. یا ممکن است یک عملکرد خاص و با ارزش برای کسب و کار شما ، یا ویژگی هایی که کسب و کار  شما به سختی و به ندرت می تواند انجام دهد ، در ERP های گران قیمت در دسترس نباشد ، در حالی که ممکن است نرم افزاری با  قیمت پایین این قابلیت را داشته باشد.

 

"اندازه یک سازمان ارائه دهنده نرم افزار" گاه به عنوان یک معیار مفید در نظر گرفته می شود زیرا تعداد کارمندان شاغل با سلامت شرکت ارتباط دارد. ممکن است این یک معیار عینی برای انتخاب یک سیستم ERP باشد. مشابه قیمت.

 

 تعداد کارمندان یک شرکت نرم افزاری نشانگر وجود عملکرد خاص مورد نیاز شما نیست و همچنین اندازه یک شرکت ERP به معنی پشتیبانی بهتر و ارایه نرم افزار با کیفیت برتر نیست.

 

تعدادی از معیارهای شگفت آور برای انتخاب ERP موضوعاتی هستند که به صورت عینی قابل اندازه گیری نیستند. در برخی موارد ، محلی بودن شرکت نرم افزاری به دلیل نیاز به خدمات دهی به یک منطقه جغرافیایی خاص اهمیت خواهد یافت.

 

یک شرکت ERP محلی نسبت به جامعه ای که شما به آنها سرویس می دهید دارای یک درک ذاتی خواهند بود. در حالی که یک شرکت بین المللی ERP متوجه تفاوت های ظریف در انجام کار در منطقه شما نمی شود.

 

 

ابزاری قدرتمند برای سهولت استفاده و تجربه کاربر نهایی

 

علاوه بر این واقعیت که سهولت استفاده کاملاً غیرقابل تشخیص است ، برای اعتبار تجربه کاربر نهایی نیز هرگز اهمیتی در نظر گرفته نشده است. مطالعه روشهای انتخاب ERP نشان داد كه "سهولت استفاده و نگهداری" از جایگاه هفتم به جایگاه اول از لحاظ اهمیت در یک دوره سه ساله ارتقا یافته است. یک افزایش قابل توجه در رتبه!

 

درعین ناباوری(از قضا) در همان مدت زمان، ارزش مشاوران ERP بطور چشمگیری کاهش یافت. علیرغم اینکه مشاوران عالی به هدایت مشاغل از طریق طیف گسترده ای از فرآیندهای تصمیم گیری ذهنی و راه حل های کاربر پسند کمک می کردند، از نظر اهمیت از رتبه هشتم به رتبه هجدهم نزول کردند.

 

برخی از شرکت ها با تمرکز بیشتر بر روی رفتار دوستانه کاربران نسبت به سایر جنبه های نرم افزارERP ، خود را از دیگر شرکت ها متمایز کرده اند. رابط کاربر (UI)و تجربه کاربر (UX) به شدت با قابلیت استفاده و نرخ پذیرش سنجیده می شود.

 

 

طراحی کلیدهای متنی نیز به کاهش دشواری استفاده از نرم افزار ERP کمک می کند. به عنوان مثال ، اگر شما یک کالا را به یک خریدار ارسال می کنید ، دکمه های موجود باید گزینه هایی از قبیل چاپ برچسب حمل و نقل ، محاسبه هزینه حمل و نقل یا انتخاب گزینه های لجستیکی موجود را نشان دهد. کلیک بر روی دکمه حمل و نقل نباید باعث شود فرآیندهای نامربوط مانند محاسبه ارزیابی موجودی کالا یا تولید پیش بینی موجودی انجام شود.

 

یکی از ویژگی های ERP که در حال بروز رسانی است و به احتمال زیاد مورد استفاده قرار می گیرد، ایجاد سفارشی سازی آسان است که توسط کاربران نهایی برای داشبورد ، گزارش ها و صفحه دسکتاپ انجام می شود.

 

مسئولیت شخصی سازی نرم افزارERP بر دوش ارائه دهندگان نرم افزار و برنامه نویسان آنها قرار می گیرد ، که باید برای دستیابی به کارکردهای دلخواه مورد نظر ، وقت خود را صرف نوشتن و تکرار کد کنند. اجازه به کاربر نهایی برای شخصی سازی نرم افزار بدون تأثیرگذاری بر کد منبع ، می تواند از طریق منطق کسب و کار یا موتور قوانین محقق شود. کاربران فیلدهای لازم را وارد می کنند ، چگونگی ارتباط این فیلدها را با یکدیگر تعریف می کنند و قوانینی را ترسیم می کنند که عملکردهای خاصی را که مربوط به عملیات کسب و کار است ، تعیین می کنند.

 

مشاغل، صنایع خود و مراحل خاص کسب و کار خود را بهتر از شرکت­های تهیه کننده نرم افزار می شناسند. در مقایسه با سفارشی سازی هایی که گاها برای کامل شدن به ماه ها زمان نیاز دارند، این نرم افزارها قابلیت استفاده بهتری را ارایه می دهد، همچنين پذیرش نرم افزار جديد توسط كاركنان را سرعت بخشیده و انتقال آنها به "روش جديد انجام كار" را آسان، و روند آموزش را ساده مي سازد.

 

سفارش سازی

 

هنگامی که فناوری موجود عملکردهای مورد نیاز خود را در سطح بالایی انجام می دهد ، احتمال طراحی چرخه ی اختراع مجدد کاهش می یابد. اکثر پیاده سازی های ERP دارای نوعی سفارشی سازی هستند، - از هر ده مورد نصبERP، هفت مورد شامل کد سفارشی هستند. تعداد بسیار کمی ( به اندازه 5٪ ) به اصلاحات اساسی نیاز دارند که برنامه ایجاد شده را کاملاً بازسازی کند.

 

در بیشتر موارد ، انتخاب یک سیستم با کارکردها و ویژگی هایی که به خوبی با شرایط خاص کسب و کار مطابقت دارد به جای انتخاب یک راه حل که نیاز به سفارشی سازی داشته باشد، باعث بهتر شدن کسب و کار شما (و ارائه ارزش بسیار بیشتری) می شود.

 

پیروی از بهترین روشها به معنای؛ انتخاب یک ERP است که دارای ویژگی های مورد نیاز شما به عنوان استاندارد است: این کار بهتر از یک راه حل که نیاز به سفارشی سازی داشته باشد به کسب و کار شما کمک می کند.

 

مطمئناً ، سفارشی سازی ERP گزینه ای ارزشمند است برای اینکه مطمئن شوید نرم افزار شما آنچه را انجام می دهید ، انجام می دهد. با این وجود ، مشاغل باید نیازهای خود را ارزیابی و معیارهای انتخابشان را شناسایی کنند و سپس این معیارها را با ویژگیهای موجود ارائه شده توسط فروشندگان نرم افزار مقایسه کنند تا بتوانند نرم افزار ERP ای را پیدا کنند که با توجه به فرایندها، الزامات و معیارهای سازمان، ضمن ارایه بهترین عملکرد، کمترین سفارشی سازی را به همراه داشته باشد.

 

 


به اشتراک بگذارید :


جويا افزار ماندگار پرسيا (جام)

 

جويا افزار ماندگار پرسيا ( جام ) توليد كننده نرم افزارهاي يكپارچه سازماني

 

  برنامه ريزي منابع سازماني ( Enterprise resource planning  ( ERP

 

  مديريت زنجيره تامين ( Supply Chain Management ( SCM

 

•  مديريت ارتباط با مشتري ( Customer Relationship Management ( CRM

 

  مديريت منابع مالي ( Financial Resource Management ( FRM

 

  مديريت منابع انساني ( Human Resource Management ( HRM

 

•  مديريت منابع توليد  ( Manufacturing Resource Management ( MRP

 

  مديريت فرآيند كسب و كار ( Business Process Management ( BPMS

 

انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW

 

داده كاوي ( Data Mining ( DM

 

 

درصورت نياز با ما تماس بگيريد 

 

*** 02188844244 ***

 

 

جهت پيام دادن در واتساپ روي عكس زير كليك كنيد

 

 

 


 ثبت نظر